SlotsPalace Casino

Slots Palace est un site créé en 2021 qui cherche clairement à monter en puissance. Malgré son jeune âge, il combine déjà plusieurs atouts : une présentation soignée, une offre assez complète et une expérience globalement agréable à parcourir.

Pour comprendre ce tour de force, nous vous proposons un test en intégralité de Slot Palace. Des jeux proposés aux bonus en passant par le service client : nous passons tout au crible pour vous aider à vous faire un avis objectif sur Slots Palace.

Il n'y a pas que des slots sur Slots Palace !

Ne vous laissez pas tromper par son nom... Slots Palace n'est pas un casino particulièrement spécialisé dans les machines à sous (slots) ! Il y en a beaucoup sur ce site, mais vous trouverez également sur Slots Palace d'autres jeux de casino. Il est également possible de faire des paris sportifs !

Le site est donc particulièrement complet, y compris en ce qui concerne les promotions et les systèmes de fidélisation.

Pour ne rien gâcher, SlotsPalace est plutôt joli ! Le design est travaillé, et les illustrations assez sympathiques. Seul petit bémol : la traduction. Il est possible de choisir la langue du site en allant tout en bas de la page d'accueil... Mais lorsque l'on choisit le français, on a la désagréable surprise de constater que plusieurs parties du site n'ont tout simplement pas été traduites.

Bref, si vous recherchez un site complet, agréable à utiliser, et qui récompense votre fidélité, l'offre de Slot Palace pourrait vous plaire... Continuez de lire notre test pour vous faire un avis plus complet.

Des slots aux paris : une offre complète

Comme nous le disions, Slots Palace ne se contente pas de proposer des slots à ses joueurs... Les jeux proposés sur ce casino sont très variés, et le plus souvent de bonne qualité !

Casino

Si vous souhaitez jouer à des jeux de casino en solitaire, il suffit de vous rendre dans la section "Casino" du site en cliquant sur le bouton en haut à gauche de l'écran d'accueil. Notez que tous les jeux proposés ou presque sont accessibles en mode démo ! Pour cela, il faut néanmoins déconnecter son compte.

Comme son nom l'indique, Slots adore les machines à sous ! En allant sur la partie "Casino", on tombe avant tout sur une large sélection de slots :

Sans surprise, la sélection de slots de SlotPalace est tout simplement irréprochable... On trouve des dizaines et des dizaines de jeux de bonne qualité, basés sur des univers variés, et avec différents types de gameplay. Il y a vraiment de quoi satisfaire les joueurs les plus exigeants. Si vous connaissez déjà de bonnes machines à sous, n'hésitez pas à faire une recherche manuelle, vous les trouverez certainement ici, car énormément de slots populaires sont accessibles.

Pour trouver de nouveaux slots, vous pouvez aussi faire confiance aux présélections de Slots Palace. Top, new, Popular, Bonus Buy, Jackpots, Megaways... Que vous souhaitiez décrocher le gros lot, profiter de bonus, ou tout simplement découvrir de nouvelles machines de qualité, vous n'aurez aucun problème à vous faire plaisir... Le site collabore en effet avec près de 90 fournisseurs différents comme le célèbre Betsoft ou encore Amatic.

Pour tous les autres jeux de casino traditionnels, vous pouvez vous rendre dans la rubrique "Table Games" :

La sélection de jeux de table de Slots Palace est tout simplement gigantesque ! On trouve des dizaines et des dizaines de titres différents, et ce pour tous les jeux ! Blackjack, roulette, baccarat, poker... Chaque jeu est disponible dans plusieurs versions. Que vous aimiez les jeux simples, qui vont à l'essentiel, ou les jeux plus travaillés, avec animations vidéo ou 3D, vous trouverez sans aucun doute votre bonheur ici. Malheureusement, la page n'est pas très bien organisée. Pour trouver ce que vous recherchez, le plus simple sera sans doute de taper le nom d'un jeu dans la barre de recherche et de faire votre choix à partir de là. N'oubliez pas que la plupart des titres sont disponibles gratuitement en mode démo si vous vous déconnectez.

Pour terminer, sachez que le site propose également des mini-jeux et des cartes à gratter... Malheureusement, cette offre n'est absolument pas mise en avant par l'équipe de Slots ! Pour trouver des mini-jeux et des cartes à gratter, il faut toujours en passer par la recherche manuelle, ce qui n'est pas très pratique.

Faute d'être mis en avant, les autres jeux proposés par Slots risquent d'être ignorés par les joueurs... Dommage.

Casino en Direct

Si vous avez envie de jouer au casino dans les conditions du réel, la rubrique "Casino en Direct" de SlotPalace est là pour vous :

Dans cette section, il est facile de trouver ce que l'on recherche en utilisant la barre de navigation du haut : roulette, blackjack, Game Shows, Baccarat, Poker... Tous les jeux sont disponibles. Pour les jeux populaires, on trouve même plusieurs tables, gérées par des fournisseurs de renom (Evolution, Pragmatic, OnAir...). Les animateurs font toujours leur possible pour mettre de l'ambiance et mettre les joueurs à l'aise. N'hésitez pas à cliquer sur une miniature. Vous n'êtes pas obligés de miser pour assister à une partie !

Notez que dans la section "International Tables", vous trouverez beaucoup de tables animées dans d'autres langues que l'anglais. Italien, allemand, grec, finlandais, arabe, japonais, coréen... L'offre est assez remarquable. Malheureusement, il n'y a pas de table en français !

Paris Sportifs

Non content de nous fournir une sélection de jeux de casino étoffée et qualitative, l'équipe de Slots Palace nous propose également de faire des "Paris Sportifs ". En réalité, plusieurs types de paris sont accessibles ici.

La page consacrée aux paris sportifs n'a pas grand-chose à envier à celles que l'on peut trouver dans les sites spécialisés dans les paris !

Comme sur la plupart des sites de pari, les rencontres les plus attendues sont mises en avant, tout comme les matchs en direct. Il suffit de cliquer sur une rencontre pour qu'une liste de paris disponibles s'affiche. En cliquant sur le pari de son choix, on ouvre une fiche de pari qui permet de faire facilement des paris simples ou combinés.

Pour trouver une rencontre qui n'est pas mise en avant par le site, il suffit d'utiliser les barres de navigation pour choisir son sport : football, basket, volley, boxe, et même bandy ou floorball... Il y a vraiment tout ce qu'il faut ! Il est même possible de parier sur plusieurs ligues d'e-sport sur des jeux tels que Dota, League of Legends, Valorant ou encore Counter Stike.

Pour entrer tout de suite dans le cœur de l'action, Slots Palace dispose d'une section spécialement réservée aux paris en direct :

Dans cette catégorie, les rencontres qui ont lieu actuellement sont automatiquement mises en avant. Il suffit d'utiliser la barre de navigation du haut pour choisir son sport et trouver facilement la rencontre de son choix.

Il existe même un petit bouton "Streaming ", qui permet de ne conserver que les matchs qui peuvent être diffusés en direct sur Slots Paradise ! La plupart des rencontres accessibles en stream concernent des parties de jeu vidéo, mais il est possible de trouver des sports "IRL" également.

Cela est suffisamment rare pour être souligné, Slots Paradise permet de parier très facilement sur des courses de chevaux, y compris de trot attelé, ainsi que sur des courses de lévriers.

Vous pourrez donc parier sur les courses de chevaux et de chiens les plus populaires, y compris celles qui se déroulent en France.

Enfin, si vous aimez parier sur les ligues de sports virtuels, vous allez être servis. Slots Paradise dispose d'une rubrique spécialement prévue à cet effet :

Football, basket, tennis, cricket, baseball... Toutes les ligues virtuelles sont accessibles facilement, avec une diffusion en direct des rencontres. La diffusion se fait dans de très bonnes conditions, et le système de pari est tout aussi agréable que dans les autres rubriques. Une vraie réussite.

Des promotions et bonus complets et variés

Il n'y a pas que les jeux dans la vie ! Pour conserver ses clients, un casino digne de ce nom se doit de proposer de nombreux bonus, des promos et de systèmes de fidélisation poussés... Voyons ce que Slots Paradise a dans le ventre.

Bonus de bienvenue

Pour commencer, il est intéressant de noter que SlotParadise propose 3 bonus de bienvenue différents à l'inscription :

• Les joueurs de casino ont droit à un bonus de bienvenue étalé sur les trois premiers dépôts. Sur le premier, on a droit à 100 % jusqu'à 500€. Sur le deuxième, le bonus est de 75 % jusqu'à 300€. Enfin, sur le troisième, on a droit à 50 % jusqu'à 200€. Dans tous les cas, le paiement est de 20€ minimum, et le wager est de x35.
• Les amateurs de cryptomonnaies peuvent choisir un bonus spécial sur les 4 premiers dépôts. Sur le premier, on a droit à 50 % jusqu'à 50 mBTC, avec 100 free spins. Sur le deuxième et le troisième, le bonus passe à 100 % jusqu'à 12.5 mBTC. Enfin sur le troisième, le bonus est de 25 % jusqu'à 25 mBTC. Le wager est de x35 pour l'argent et de x40 pour les free spins. Les paiements sont de 1 mBTC minimum.
• Enfin, notez que si vous préférez les paris, vous pourrez profiter d'un bonus de 100 % jusqu'à 100€. Les paris doivent se faire sur des cotes de 1.50 minimum, et le wager est de x5 ou x6 selon les pays.

D'autres bonus à ne pas manquer sur Slots Palace

SlotPalace ne se contente pas de ces trois bonus de bienvenue. Les joueurs inscrits sur le site on droit à des promotions régulières ou plus exceptionnelles :

10€ sur les game show le jeudi, 10€ le mardi, 100 free spins le dimanche, bonus de recharge pour les paris chaque semaine... Ces bonus ne sont pas incroyables, mais il est toujours agréable d'avoir droit à un petit quelque chose lorsque l'on dépose de l'argent sur son casino préféré ! Prenez le temps de consulter la page des promotions pour ne rater aucune bonne occasion.

Collection d'art

Pour fidéliser sa clientèle, Slot Palace compte aussi sur plusieurs systèmes de fidélisation, à commencer par les collections d'art :

Les collections d'art sont en réalité des petits défis à relever pour progresser et gagner des diamants à utiliser en boutique. Jouer sur l'application du casino, faire 50 tours à la machine à sous, déposer de l'argent, gagner 10€... Ces petits défis se réalisent souvent sans que l'on s'en aperçoive ! Résultat, on se sent récompensé pour avoir simplement profité du site. Cela est très agréable.

Une fois que l'on a réalisé une série de succès, on remporte une collection d'art qui permet d'obtenir une grosse récompense. On peut alors passer à la collection d'art suivante, avec ses propres défis à relever...

Bonus Boutique

Les joueurs peuvent gagner des diamants en relevant des défis, mais aussi plus simplement en faisant des dépôts, en misant, et en participant à des tournois. Les diamants récoltés peuvent être utilisés ensuite dans la "Bonus Boutique" :

Ces diamants peuvent être échangés contre de l'argent bonus, des paris gratuits, et des tours gratuits sur certains slots. Les tarifs sont dégressifs, ce qui donne envie d'économiser au maximum pour avoir droit à des récompenses de plus en plus intéressantes...

VIP

Pour récompenser les joueurs les plus engagés, l'équipe de SlotPalace a également mis en place un club VIP :

Comme vous pouvez le voir, ce club VIP est très classique ! Il a 5 niveaux, qui donnent droit à des récompenses particulières : limites mensuelles de retraits augmentées, cashback, et gestionnaire de compte personnel. L'accès au club VIP donne également droit à des promotions et à d'autres privilèges personnalisés. Malheureusement, le site ne dit pas clairement comment devenir VIP, ni comment monter en grade.

Bonus Crab

Avec certains bonus casino, et pour chaque premier paiement de la journée, les joueurs inscrits sur SlotsPalace ont droit à un bonus crab. Un bonus crab donne le droit d'activer à distance une machine à pince :

4 machines à pince sont accessibles sur SlotsPalace. Selon la machine choisie, le joueur peut tenter d'attraper différentes peluches. Chaque peluche donne droit à une récompense particulière : argent réel, argent bonus, free bet, free spins... En attendant son tour, on peut parier sur la réussite du joueur avant soi ! Une bonne manière de passer le temps.

Spin Rallyes

Le site est ultra-complet, mais Slot Palace met bien entendu à l'honneur les joueurs de machines à sous... Cela se voit notamment avec l'organisation de Spin Rallyes quotidiens :

Le principe est tout bête : chaque jour, les joueurs ont un temps donné pour gagner le plus possible sur l'un des slots sélectionnées. Les rallyes s'enchainent tout au long de la journée !

Chaque tour gagnant donne des points qui permettent de remporter le spin rally. Les points sont attribués en fonction du type de victoire (victoire normale, grande victoire, super victoire). Chaque tournoi a une limite de tours et une limite de temps : 1000 tours de 55 minutes, 500 tours en 25 minutes...

En remportant un rallye, les joueurs ont droit à un prix en euros.

Tournois

Outre ces spins rallyes, l'équipe de Slots Palace organise aussi différents types de tournois tout au long de l'année :

Ces tournois concernent aussi bien les joueurs de casino que les parieurs, et le principe est toujours globalement le même. Les joueurs ont un temps imparti pour gagner un maximum de mise sur une sélection de jeux ou de paris. Plus les joueurs remportent de mises, plus ils gagnent de points. À la fin du temps imparti, les joueurs ayant le plus de points se partagent la cagnotte mise en jeu.

Des dépôts et retraits pratiques, mais lents

Voyons maintenant s'il est facile de déposer de l'argent et de récupérer ses gains sur un site comme Slots Palace !

Dépôt

Pour déposer de l'argent, c'est facile ! Il suffit pour commencer de cliquer sur le bouton vert avec la somme et le tas de pièces, qui se trouve en haut à droite de l'écran d'accueil. Une fenêtre s'ouvre alors automatiquement :

Comme vous pouvez le voir, le site accepte différents moyens de paiement : carte bancaire, FunID, Google Pay, Apple Pay, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, ainsi que plusieurs cryptomonnaies (USDT, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, Bitcoin...). Il suffit de cliquer sur sa méthode de paiement préférée et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.

Selon le moyen de paiement choisi, les conditions peuvent légèrement varier, mais dans l'absolu le paiement est de 10€ minimum, et 5 000€ maximum. Le site est donc accueillant aussi bien pour les joueurs occasionnels que pour les joueurs plus dépensiers !

Retraits

Pour retirer ses gains sur Slots Palace, il suffit de se rendre dans la page des dépôts, puis de cliquer sur l'onglet "Retrait".

Il est possible de retirer ses gains par virement, par carte bancaire, par cryptomonnaie, mais aussi avec FunID et MiFinity. Les retraits sont de 10€ minimum et de 5 000€ maximum. Il est toujours plaisant de pouvoir retirer de petites sommes telles que celles-ci !

Tout n’est pas mauvais concernant les paiements et les retraits sur Slots Palace. Le vrai point faible reste surtout la vitesse de retrait, qui peut monter jusqu’à 72 heures. Ce délai reste acceptable, mais il ne conviendra pas aux joueurs qui veulent récupérer leurs gains très vite.

Un service client assez limité

Avant de s’inscrire sur un casino, mieux vaut toujours se renseigner sur la qualité du service client. C’est souvent ce point qui fait la différence quand un joueur rencontre un souci de paiement, de validation de compte ou de bonus.

Pour aider ses joueurs en difficulté, Slots Palace a mis à leur disposition une FAQ... Seulement elle est en anglais !

Il est toujours possible d'utiliser un traducteur automatique, seulement cela n'est pas très pratique... D'autant que les questions ne sont pas très nombreuses.

En cas de problème avec SlotPalace, le plus simple est donc de contacter directement le service client grâce au chat en direct. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton "Assistance", qui se trouve en bas à droite de la page d'accueil.

Une fenêtre de discussion s'ouvre automatiquement. Il suffit d'inscrire son nom et son adresse mail, puis de poser sa question pour parler directement à un conseiller.

Après avoir posé notre question, nous avons reçu une première réponse au bout de quelques secondes seulement. Comme à notre habitude, nous avons demandé au SAV comment faire pour payer en bitcoin. Cette question pourrait sembler basique, mais contrairement à ce que l'on pourrait croire, beaucoup d'agents ne savent tout simplement pas le faire ! La question est donc un bon indicateur de la précision et de l'efficacité du SAV d'un casino en ligne.

La personne nous a alors invités à "Faire une demande dans l'onglet dépôt". Or, il n'y a pas d'onglet dépôt sur le site ! Ensuite, nous avons fait semblant de ne pas savoir comment utiliser l'adresse bitcoin transmise par le site. L'agent nous a répondu rapidement, mais de façon assez laconique. Au moins, ce qu'il nous a répondu était exact.

Une inscription simple, mais un peu laborieuse

Si vous avez envie de vous inscrire sur Slots Palace, la procédure reste assez simple. Il est possible que le site s’affiche d’abord en anglais : dans ce cas, faites défiler la page jusqu’au sélecteur de langue pour choisir une version française adaptée avant de lancer l’inscription.

Cliquez ensuite sur le bouton vert "Inscription" pour vous inscrire. Une première fenêtre s'ouvre automatiquement :

La page n'est pas entièrement traduite, mais c'est le moment de faire votre choix entre les trois bonus de bienvenue proposés. Lisez cette partie du test si vous souhaitez en savoir plus. Après avoir fait votre choix, vous pouvez entrer un code promo Slot Palace si vous en avez un. Cliquez sur "Étape suivante" pour continuer.

L'inscription s'enchaine très classiquement. Il suffit d'inscrire une adresse mail valide, puis de choisir un login Slotspalace, autrement dit un pseudonyme, et un mot de passe sécurisé. Indiquez votre numéro de téléphone dans la dernière case. En cochant la case suivante, vous affirmez avoir plus de 18 ans, et vous acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité.

Une troisième fenêtre s'ouvre. C'est le moment d'inscrire votre prénom, votre nom de famille, et votre date de naissance. Indiquez ensuite votre sexe. Notez que vous pouvez décocher la case suivante si vous voulez éviter de recevoir des publicités ! Hé oui, cela est un peu trompeur, mais vous avez déjà accepté la politique de confidentialité !

C'est presque terminé... Il ne vous reste plus qu'à indiquer votre adresse. Le site n'accepte pas les "caractères spéciaux". Il est donc impossible d'utiliser des lettres avec accent et plusieurs signes de ponctuation. En cas de problème, remplacez les lettres avec accent par des lettres sans accent, et supprimez les signes de ponctuation problématiques.

Voilà, vous êtes inscrit sur Slot Palace Casino ! Pour vous faire gagner un peu de temps, le site vous renvoie directement sur la page des paiements. Lisez cette partie du test pour en savoir plus.

Une bonne version mobile pour vos déplacements

Si vous voulez jouer sur mobile, Slots Palace propose une version adaptée de bonne qualité. Vous n’avez rien à télécharger : il suffit d’ouvrir l’adresse officielle du site dans votre navigateur pour retrouver l’essentiel de l’expérience.

Le site fonctionne plutôt bien sur n'importe quel appareil Android ou Apple. Seuls quelques petits ralentissements sont à signaler sur les appareils anciens. En tout cas, la version mobile permet de tout faire : jouer, parler au SAV, déposer et retirer de l'argent.

Un site de qualité supérieure malgré quelques défauts

Au final, SlotPalace nous aura donc agréablement surpris ! Malgré son nom, le site ne se contente pas de nous proposer de simples machines à sous... L'offre est extrêmement complète, aussi bien en ce qui concerne les jeux que les bonus et les systèmes de fidélisation. S'inscrire sur Slots Palace est donc un très bon choix si vous recherchez un casino complet qui récompense votre fidélité.

Malheureusement, aucun site n'est parfait. SlotPalace a quelques défauts à connaitre avant de vous engager : le site n'est pas toujours bien traduit. La version mobile connait quelques petits ralentissements, et le service client manque parfois de précision... Mais SlotPalace reste malgré tout un site bien au-dessus de ce que vous pourrez croiser habituellement sur internet !