Manga Casino

Manga Casino cherche à se démarquer avec un univers visuel très affirmé, un catalogue varié et plusieurs promesses bonus. La vraie question est de savoir si le site suit sur les paiements, le confort d'utilisation et la fiabilité générale.

Un site qui mise tout sur les Mangas ?

Cela ne vous surprendra sans doute pas, mais Manga Casino est un site qui porte bien son nom... Comme vous pouvez le voir sur nos différentes captures d'écran, le design est entièrement tourné vers les mangas !

Mis à part cette originalité, le site semble pour le moins très classique. Il permet de jouer à différents jeux de casinos, en proposant diverses promotions et bonus ainsi qu'un système de fidélité... Il est d'ailleurs important de noter que le site ne propose que des jeux de casino. Il est impossible de parier sur Manga Casino.

Le design de Manga Casino est en outre particulièrement traditionnel, et qui plus est minimaliste. Le site ne s'encombre pas de fioritures ni d'animations comme on peut en retrouver dans les casinos en ligne les plus travaillés. Ici, on va à l'essentiel !

Continuez à lire notre test si le positionnement de Manga Casino vous convient.

Une offre de jeux minimaliste, mais qualitative

Le moins que l'on puisse dire, c'est que Manga Casino mise sur la simplicité ! En effet, en se connectant sur le site, seules 4 rubriques nous sont proposées : jeux, promotions, fidélité, et paiements.

Voyons donc ce qui se cache dans cette rubrique "Jeux" !

Jeux

Dans la partie jeu, deux catégories principales sont proposées : slots et live casino... Mais lorsque l'on observe les choses de plus près, on constate que Manga Casino propose d'autres jeux. On constate aussi que le site a pris le temps de classer ses différents jeux dans plusieurs catégories intéressantes.

Malheureusement la présentation ne donne pas envie. Elle est tellement sobre, pour ne pas dire triste, que la navigation est assez désagréable... Cela est dommage, car, comme nous allons le voir, l'offre de Manga Casino n'a pas grand-chose à envier à ce que l'on peut rencontrer dans les casinos en ligne les plus populaires.

L'arrivée de Manga Casino peut séduire sur le papier, mais le site doit encore convaincre sur les éléments les plus concrets : clarté des offres, stabilité de l'inscription et qualité des parcours de jeu.

Heureusement, Manga Casino nous a prouvé qu'il ne faut pas toujours se fier aux apparences d'un site ! En effet, derrière sa façade minimaliste, le site prend le temps de classer ses différents jeux pour permettre aux joueurs de trouver facilement des slots qui correspondent à leurs attentes.

Nouveautés, Feature buy, Megaways, Cascading, Fournisseurs, Hold and Win, Classics, Joker, Jackpots, Drops & Wins, Book Games... Il est agréable de naviguer dans ce classement à la fois clair et précis.

En plus de cela, la sélection de slots de Casino Manga est tout bonnement irréprochable. Il est impossible de vous dire avec précision le nombre de machines à sous disponibles, mais une chose est certaine : vous trouverez forcément des slots à votre goût. Il existe des dizaines et des dizaines de machines avec des atmosphères et des gameplays variés, conçus par les fournisseurs les plus célèbres. Ainsi vous pourrez retrouvez Yggdrasil ou encore Red Tiger pour ne citer qu'eux.

Pour couronner le tout, les slots sont accessibles en mode démo. Autrement dit, il n'est pas nécessaire de miser pour essayer une machine !

L'autre catégorie de jeux mise en avant par Manga Casino est la section Live Casino :

Comme on peut s’y attendre, la partie consacrée au casino en direct reste aussi bien rangée que celle des slots. Jeux populaires, nouveautés, roulette, blackjack, VIP, game shows, baccarat, jeux asiatiques, haute volatilité… les catégories aident vraiment à s’y retrouver dans une offre très large. Les tables live reposent surtout sur deux fournisseurs majeurs : Pragmatic Play et Evolution.

Les jeux sont donc de bonne qualité, et l'offre est suffisamment variée pour permettre à tous les types de joueurs d'y trouver leur compte.

Une belle réussite !

Contrairement à ce que pourrait laisser croire sa présentation extrêmement sobre, la section "Jeux" de Manga Casino nous réserve quelques bonnes surprises.

Pour commencer lorsque l'on prend le temps de scroller tout en bas de la page, on voit qu'il existe une rubrique spécialement réservée aux jeux de table !

Celle-ci est plutôt bien pourvue, avec près de 90 titres... Mais comme vous pouvez le voir, le tri n'est pas fait. à tel point que l'on retrouve quelques mini-jeux dans cette section.

Ceci étant dit, les jeux les plus populaires (blackjack, roulette, poker...) sont disponibles dans plusieurs versions, de la plus classique à la plus travaillée. Les jeux sont également accessibles en mode démo pour nous permettre de les essayer sans débourser un centime.

Notez pour terminer que tous les jeux ne sont pas répertoriés ici. Si vous êtes fans d'un jeu en particulier, n'hésitez pas à utiliser la barre de recherche pour être tout à fait certain de ne manquer aucun titre.

D'ailleurs, cette barre de recherche pourra vous permettre de trouver d'autres types de jeux qui ne sont absolument pas mis en avant... Comme beaucoup de casinos en ligne, Manga n'a pas pris le temps de bien valoriser tout son contenu. On trouve ainsi sur le site plusieurs jeux populaires, qui ne sont pas répertoriés : mini-jeux, jeux à gratter, crash game... Si vous aimez ce type de jeu, vous en trouverez. Par exemple, si vous désirez gratter une carte, tapez le mot-clé "Scratch" dans la barre de recherche.

Des promotions et bonus très limités

Contrairement à ce que son apparence pourrait laisser imaginer, Casino Manga propose donc une sélection de jeux assez intéressante. Voyons maintenant ce que valent les promotions et les bonus de ce casino !

Bonus de bienvenue

Pour commencer, il est intéressant de noter que Manga Casino ne propose pas un, mais bien deux bonus de bienvenue différents : un bonus pour le casino, et un bonus pour le casino en direct.

• Le bonus de bienvenue de casino est un bonus en deux parties. Le premier dépôt donne droit à 100 % jusqu'à 100 €. Le dépôt est de 10€ minimum, et le wager est de 35x. Le second dépôt donne droit à un bonus de 50 % jusqu'à 200€, avec les mêmes conditions.
• Le bonus de bienvenue de casino en direct s'obtient en une fois. On a droit à 100 % jusqu'à 250€. Cette fois-ci, le dépôt minimum est de 20€, mais le wager reste de 35 x.

Les bonus de bienvenue sont donc assez sympathiques, même si le wager est plutôt élevé.

Autres Bonus

Outre ces deux bonus de bienvenue, le site propose d'autres "promotions" régulières :

Il ne s’agit pas de promotions au sens large, mais plutôt d’un mélange de cashback, de tournois Pragmatic Play et d’opérations Drops & Win, avec une cagnotte annoncée de 6 000 000 €. Ce type d’animation reste très populaire et se retrouve sur de nombreux casinos partenaires de l’éditeur.

Rien de bien extraordinaire, donc... Mais pour attirer de nouveaux joueurs, le site compte aussi sur son système de "Fidélité aux mangas".

"Fidélité aux mangas"

Le système de fidélité aux mangas, ou Manga Loyalty, est la proposition la plus originale de Manga Casino... Elle reste néanmoins assez classique dans sa forme et dans ses objectifs :

Il s'agit donc d'un programme de fidélisation qui s'adresse aux joueurs les plus exigeants. L'équipe de Casino Manga examine constamment les comptes pour identifier les joueurs les plus engagés et les plus fidèles. Elle leur envoie ensuite des invitations exclusives pour bénéficier d'un traitement VIP.

Cela donne droit à différentes récompenses, notamment à des retraits plus rapides, à des récompenses exclusives et personnalisées, à des limites de paiement plus élevées, à un support client instantané, à des cadeaux, ou encore à des bonus sur les plus gros dépôts.

Malheureusement, le site n'est pas très explicite sur les conditions d'accessions et sur les bonus et cadeaux obtenus...

Dépôt et retrait

C'est tout, nous avons déjà fait le tour de l'offre de Manga Casino ! Le site plaira donc avant tout aux joueurs qui souhaitent aller à l'essentiel, sans s'encombrer de contenu superficiel...

Voyons maintenant ce que vaut Manga Casino d'un point de vue beaucoup plus pratique, en commençant par les moyens de paiement et les retraits.

Dépôt

Pour déposer de l'argent réel sur un casino comme Manga, c'est simple. Il suffit de cliquer sur la rubrique au nom étrange "Prestataires de services de paiement", qui se trouve dans la barre de navigation de gauche :

Pour les paiements, le site propose donc plusieurs moyens. Les moyens les plus populaires (carte bancaire Visa et Mastercard, Virement) sont disponibles. Il est aussi possible de payer avec plusieurs cryptomonnaies, ainsi qu'avec des moyens de paiement alternatifs comme Paysafecard, Skrill, ou encore CASHLib. L'essentiel est donc là !

Les dépôts sont de 10€ minimum, ce qui est appréciable pour les joueurs occasionnels. Ils sont généralement de 1 000€ au maximum hors VIP, sauf pour les virements et les cryptos où l'on passe à 5 000€. Un bon point.

Retrait

Pour les retraits, vous pouvez passer par un virement classique, par Revolut ou par la crypto. Les transactions en cryptomonnaie sont les plus rapides, tandis qu’un virement bancaire demande généralement entre 1 et 3 jours ouvrés. Si la vitesse de retrait compte pour vous, mieux vaut comparer ce point avant de vous inscrire.

Dans tous les cas, les retraits sont de 20€ minimum, et de 10 000€ maximum, ce qui est très correct.

Un SAV à l'écoute, mais inefficace pour nous

Il est toujours rassurant de savoir que l'on pourra compter sur un SAV de bonne qualité en s'inscrivant sur un casino en ligne... Voyons ce que l'on peut penser du SAV de Manga Casino !

Le test du SAV a été très facile pour nous, car nous avions un gros problème à régler. En effet un message d'erreur nous empêchait de nous inscrire... Nous avons donc fait les choses dans l'ordre pour tenter de résoudre notre problème.

Pour commencer, le site a créé un centre d'aide, accessible via un lien qui se trouve tout en bas de la page d'accueil. L'idée est excellente, et le résultat est plutôt bon... Malheureusement, l'intégralité de ce centre d'aide est en anglais.

Cela est fort dommage, car derrière toutes ces rubriques, l'équipe du site a pris le temps de répondre à de nombreuses questions, et ce de façon à la fois claire et complète.

Si vous ne parlez pas anglais, vous devrez donc vous tourner obligatoirement vers le système de chat en direct. Il n'est pas du tout mis en avant, mais il existe ! Pour lancer la discussion, il faut cliquer sur un petit lien qui se trouve tout en bas de la page d'accueil :

Une fenêtre de discussion s'ouvre alors automatiquement. Au début, nous sommes guidés par un chatbot pour tenter de trouver une réponse déjà rédigée... Le fonctionnement est donc plutôt classique, malheureusement ici cela n'est pas efficace. En effet, le bot pose des questions un peu trop précises, et il est impossible de revenir en arrière, y compris lorsque le système nous invite à contacter le SAV directement. De notre côté, nous avons dû relancer le site en supprimant le cache pour pouvoir demander à parler à un agent.

Après avoir indiqué notre nom, notre adresse mail, et la raison de notre demande, la discussion s'est lancée. Le temps d'attente était estimé à 3 minutes, mais un agent nous a salués au bout de quelques secondes seulement.

Nous avons expliqué notre problème d'inscription. L'agent nous a demandé une capture d'écran, et s'en est suivie une longue... très longue discussion. Après nous avoir posé de nombreuses questions, l'agent nous a demandé de nous connecter à une autre adresse du site, mais cela n'a pas fonctionné. Il nous a ensuite demandé d'utiliser un autre navigateur, mais cela n'a pas fonctionné non plus. Enfin, il nous a proposé de nous inscrire sur mobile, mais toujours sans résultat.

Bref, après près d'une demi-heure de discussion, nous n'avions toujours pas réussi à nous inscrire sur le site, et nous avons dû contacter le service technique par mail. Or, le service technique ne nous a jamais recontactés.

Une inscription simple, mais impossible pour nous !

Si tout se passe normalement, votre inscription à Casino Manga ne devrait pas vous poser de problème... Il suffit normalement de cliquer sur le bouton bleu "S'inscrire" qui se trouve en haut à gauche de la page d'accueil. Il n'y a plus qu'à fournir les informations demandées en inscrivant les renseignements correspondants, puis à valider l'inscription en acceptant les conditions générales d'utilisation. Un code vous sera également envoyé par SMS pour vérifier votre identité.

Pendant notre essai, l'inscription n'a pas fonctionné correctement. Ce point ne suffit pas à résumer tout le site, mais il mérite d'être signalé si vous recherchez une ouverture de compte fluide dès la première visite.

Concrètement, en cliquant sur le bouton "S'inscrire", nous tombions en boucle sur le message d'erreur suivant :

Nous avons donc contacté le service client pour trouver une solution, mais après plus d'une demi-heure de recherches, l'inscription était toujours impossible... Lisez notre test du SAV pour en savoir plus.

Une version mobile exemplaire

Pour nous permettre de jouer dans toutes les situations et aux 4 coins du globe, Manga Casino est disponible dans une version mobile parfaitement réussie et accessible !

Disponible sans aucun téléchargement préalable depuis n'importe quelle plateforme Android ou Apple, la version mobile de Mangas Casino permet de tout faire facilement : jouer, déposer de l'argent, retirer ses gains, rechercher des bonus, parler avec le service client... Tout se fait de façon très intuitive et sans aucun ralentissement. Il faut dire que le site étant particulièrement minimaliste, il ne demande pas beaucoup de ressources !

Un casino minimaliste encore perfectible

Vous l'aurez compris si vous avez lu le test dans son intégralité, Manga Casino ne s'adresse pas tant aux fans de mangas qu'aux personnes qui souhaitent jouer au casino en français sans se compliquer la vie. Le site va à l'essentiel, en proposant des jeux, quelques bonus, et un club VIP, sans s'encombrer de choses superflues, y compris dans son design.

Ce positionnement se tient, et il est susceptible de plaire à une certaine catégorie de joueurs... Mais de notre côté, nous sortons de ce test un peu frustré, en particulier à cause d'un gros bug à l'inscription qui nous a empêchés de profiter du site comme nous l'aurions souhaité !