Chéri Casino

Chéri Casino est un site très ancien dans le monde du casino en ligne... En effet, il a été créé en 2016 ! Pourtant, il n’est pas forcément très utilisé, notamment en France. Mais ceci s’explique facilement : le site est inaccessible dans certains pays.

Cela est plutôt dommage, car, comme nous allons le voir, sans être exceptionnel, Chéri a certains atouts. Jeux proposés, bonus, service client... On vous explique tout.

Un casino minimaliste souvent inaccessible

Répétons-le tout de suite pour éviter les déceptions... Si vous nous lisez, il y a de fortes chances que Chéri Casino soit inaccessible chez vous. En effet, le site est purement et simplement bloqué en France. Si vous essayez de vous inscrire sur Chéri, vous tomberez automatiquement sur ce message d’erreur :

Cela est extrêmement surprenant pour un site traduit en français... Mais au moins, vous serez avertis.

Rassurez-vous cependant. Ce n’est pas parce qu’il est bloqué dans certains pays que Chéri est un mauvais Casino... Si vous habitez dans un pays qui l’autorise, n’hésitez pas à lire notre test. Vous verrez que, derrière son design plutôt élégant, le site a un positionnement « minimaliste » assez efficace.

En effet, Chéri se concentre avant tout sur l’essentiel : fournir à ses joueurs de bons jeux. N’est-ce pas là l’essentiel ? Le site propose aussi toutes les semaines certains cadeaux assez intéressants. Mais cela est à peu près tout. Pas de paris, pas de programmes de fidélisation complexe, pas de boutique... Chéri vous plaira si vous recherchez une expérience sans prise de tête, qui va à l’essentiel.

Mais étudions cette offre dans le détail.

Du bon jeu de casino !

L’avantage de choisir un casino avec un positionnement minimaliste, c’est que l’on est généralement à peu près certain de trouver ce que l’on recherche facilement... Et que ce que l’on trouvera sera de bonne facture !

Le site propose suffisamment de titres (plus de 6 000 !) pour permettre à tous de vivre une expérience satisfaisante...

Machines à sous

Sans surprise, Chéri met en avant sa sélection de machines à sous. Il faut dire que les slots sont les jeux les plus populaires sur internet :

Malheureusement, contrairement au reste du site, la sélection de slots de Chéri n’est absolument pas classée. Résultat : le joueur se retrouve face à une liste de plus de 5 000 machines, sans autre indication.

Vous vous en doutez, avec 5 000 titres, la sélection de Chéri n’a rien à envier à ce que l’on peut retrouver dans les casinos les plus célèbres actuellement. Il existe sur ce site des tas de slots issus de créateurs fameux comme Pragmatic. Elles renvoient à des univers variés, avec des gameplays différents. Si vous connaissez déjà quelques bonnes machines, vous les retrouverez sans aucun doute en faisant une petite recherche manuelle.

Pour trouver d’autres bons slots, le plus simple est sans doute de revenir sur la page d’accueil. Chéri met en avant plusieurs bonnes machines : choix des gagnants, meilleurs jeux et derniers jeux. Une trentaine de slots sont accessibles, et cela pourra déjà vous occuper un bon moment. Bonne nouvelle : les machines à sous sont généralement accessibles en « mode démo ». Autrement dit, il est possible de les essayer gratuitement avant de miser pour de bon.

Live

Après les slots, Chéri Casino met l’accent sur le jeu en direct :

Le principe du live casino reste simple : jouer en direct avec d’autres joueurs et un croupier sur les grands classiques, mais aussi sur quelques titres plus proches du jeu télévisé. Tout l’enjeu est ensuite de savoir si la profondeur de l’offre vous suffit réellement.

Au total, Chérie Casino permet d’accéder à une grosse centaine de tables différentes. Les tables sont fournies par deux fournisseurs très réputés : Evolution et Playtech. La qualité est donc toujours au rendez-vous. La retransmission est irréprochable, et les animateurs sont le plus souvent sympathiques et motivés.

Malheureusement, une nouvelle fois, l’équipe du site n’a pas pris le temps de nous préparer une page agréable à parcourir... Le joueur doit faire face à une simple liste, sans aucune explication ni aucun tri préalable.

Pour trouver ce que l’on recherche ici, il n’y a pas d’autre possibilité que de taper le nom d’un jeu. Cela est plutôt dommage, car les joueurs ne connaissent pas forcément tous les titres disponibles, notamment les jeux TV et de plateau.

Roulette

Chose extrêmement rare, qui s‘explique sans doute par le positionnement de Chéri, le site dispose d’une catégorie spécialement réservée au jeu de roulette !

Au total, 16 versions différentes de la roulette sont accessibles à l’heure où nous écrivons ces lignes. Cela est plutôt honnête ! On trouve ainsi plusieurs versions de roulette : américaine, européenne, 500 X, 120 X... Et la qualité des titres est tout simplement irréprochable.

Une bonne initiative pour les personnes qui souhaitent jouer à un classique rapidement, sans devoir fouiller dans le lobby.

Blackjack

Il est à noter que Chérie Casino propose une page similaire pour le Blackjack :

Cette fois-ci, le Chéri ne dispose que de 9 titres différents... Il n’est pas rare de croiser des casinos en ligne qui proposent une vingtaine, voire une trentaine de blackjacks différents. Mais ne boudons pas notre plaisir. Cette page, comme la page roulette, permettra sans doute aux joueurs pressés de trouver ce qu’ils recherchent facilement. Et les 9 jeux sélectionnés sont bons ! Ils sont issus de créateurs fameux, comme Playtech, PlaynGo, ou encore Netent.

Autres Jeux

Pour finir, Chéricasino propose également une section pour tous les « Autres jeux » :

Dans cette section qui comporte 85 titres, on trouve un peu de tout : du keno, à prendre ou à laisser, du vidéo poker... On trouve surtout de nombreux mini-jeux : plinko, limbo, hilo, blocks, wheel... Tous les grands classiques sont là.

Si vous recherchez un site qui permet de faire de petites parties rapides, Chéri pourra vous plaire.

Notez pour terminer qu’en allant sur la page d’accueil et en cliquant sur « Tous les jeux », vous tomberez sur une page un peu mieux organisée que les pages principales. Celle-ci fait en effet le tri entre différents types de jeux (slots, roulette, mini jeux, vidéo poker, blackjack, keno, bingo, poker), en proposant à chaque fois une petite dizaine de bons titres.

Des promotions et bonus complets et variés

Voyons maintenant le niveau des bonus proposés par Chéri. A priori, le site souhaite une nouvelle fois nous fournir une expérience simple et agréable, sans nous encombrer de contenu superflu...

Bonus de bienvenue : la déception

Inutile de tourner autour du pot : le bonus de bienvenue de Chéri est plutôt décevant :

Comme vous pouvez le voir, celui-ci est de 100 % jusqu’à 100 €. Cela aurait pu être intéressant s’il avait été sans condition... Mais malheureusement, il est soumis à un wager x35 ! Autrement dit, Vous devez miser 35 fois le montant du dépôt + bonus pour effectuer votre retrait. Qui plus est, l’offre n’est valable que sur les slots.

À titre de comparaison, la plupart des sites qui ont des wager x35 proposent des cadeaux bien plus conséquents (750 €, 1 000 €, et même parfois davantage !), valables sur une majorité de jeux.

Promotions

Le bonus de bienvenue est décevant sur Chéricasino... Mais voyons un peu les autres bonus proposés.

Pour commencer, le site propose 4 bonus hebdomadaires :

• Le lundi de 19h à minuit, les joueurs ont droit à 40 % jusqu’à 100 € sur les slots. Cette fois-ci, le wager passe à x20. L’offre est déjà plus sympathique que pour le bonus de bienvenue, même si elle n’est pas exceptionnelle.
• Chaque jeudi de 18h jusqu'à minuit, Cheri Casino propose 50% jusqu'à 100 euros. Les conditions sont les mêmes que le lundi.
• Le samedi, les jours ont droit au même bonus que le jeudi, à savoir 50 % jusqu’à 100 € avec un wager x20, mais cette fois-ci toute la journée !
• Même chose le dimanche... L’offre est toujours de 50 % jusqu’à 100 € toute la journée avec un wager x20 sur les slots.

Régulièrement au cours de l’année, Chéri invente aussi des bonus en lien avec différentes fêtes et actualités : Noël, Pâques, nouvelle année... Les cadeaux peuvent varier, mais ils sont le plus souvent comparables à ceux que l’on peut obtenir habituellement (60 % jusqu’à 100 € avec un wager x20 par exemple).

En résumé, les bonus de Chéri sont assez nombreux, mais ils manquent malgré tout de variété et de générosité. Pour ce genre de site sans politique de fidélisation, un petit bonus sans wager aurait été le bienvenu !

Moyens de paiement

Comme vous allez le voir, Chéri Casino a décidé d’adopter un positionnement similaire pour les paiements et les retraits... Ce qui n’est pas forcément pour nous déplaire ! D’autant que le site est particulièrement transparent sur sa politique :

Dépôt

Pour déposer votre argent sur Chéri, vous aurez le choix entre plusieurs méthodes simples : carte bancaire (Visa et Mastercard), virement, et deux méthodes alternatives : Cashlib et eZeewallet.

Dans tous les cas, le tarif est de 10 € minimum, et de 1 000 € maximum.

Certains pourront regretter l’absence de quelques méthodes de paiement, notamment de cryptomonnaie ou de systèmes alternatifs comme Neosurf... Mais le positionnement nous semble logique avec le reste de l’offre de Chéri : de la simplicité, toujours de la simplicité !

Retraits

En ce qui concerne les retraits, les joueurs inscrits sur Chéri n’ont tout simplement pas d’alternative ! Ils doivent demander un virement bancaire...

Chose étonnante cependant, les limites de transactions sont particulièrement élevées. Il est possible de retirer à partir de 100 €, et jusqu’à 2 500 €. Difficile de comprendre ce choix de la part de l’équipe de Chéri, qui accepte les achats à partir de 10 €...

Autre petite déception, le temps de traitement qui est de 48h. Il est vrai que beaucoup de casinos fournissent l’argent en 72h... Mais Chéri gagnerait à proposer des retraits instantanés.

Un service client lent et incompétent

Pas facile de tester l’efficacité d’un service client quand le site n’est pas accessible dans son propre pays ! Mais essayons tout de même, pour vous aider à vous faire un avis complet sur ChérieCasino.

Pour commencer, il faut savoir que le site propose une FAQ (Foire Aux Questions), accessible depuis un petit lien qui se trouve tout en bas de la page d’accueil.

Cette FAQ est plutôt complète. Elle répond à une quinzaine de questions de façon généralement très précise, dans un français parfait. Perte de mot de passe, comment mettre des limites, conditions des bonus, méthodes de dépôt... Ces quelques thématiques permettent de trouver des réponses aux questions basiques, que sont susceptibles de se poser une majorité de joueurs.

Pour les autres demandes, Chéri propose un support personnalisé disponible par e-mail de 11 h à 21 h, 7 jours sur 7. Il faut simplement noter l’absence de chat en direct, ce qui peut rallonger la résolution des problèmes urgents.

Pour tester l’efficacité du SAV par mail, nous avons donc décidé de demander dans quels pays ChérieCasino n’était pas accessible. Nous avons posé cette question un samedi midi, soit aux heures d’ouverture du SAV... Mais nous n’avons jamais obtenu de réponse.

Une inscription plutôt facile et rapide

Vous appréciez le positionnement minimaliste de Chéri Casino ? L’inscription reste très simple. Il suffit d’ouvrir le site officiel pour lancer la procédure.

Cliquez ensuite sur le bouton « S’inscrire » qui se trouve en haut au milieu de l’écran pour commencer votre inscription. Si votre pays autorise Cheri Casino, vous tomberez sur une page d’inscription classique, mais élégante :

Pour la première étape, il suffit d’entrer son adresse mail dans la case correspondante, puis de choisir un mot de passe suffisamment sécurisé. Confirmez ensuite votre mot de passe pour éviter les fautes de frappe et les erreurs d’inattention.

Validez cette première séquence pour passer à la deuxième et dernière étape de l’inscription sur Chéri. Le site vous demande ici de fournir les informations personnelles classiques : nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone... Remplissez les cases en fournissant les informations demandées, avant de valider.

C’est tout, vous êtes déjà inscrits sur Chéri Casino !

Malheureusement, comme nous le disions précédemment, Chéri n’est pas accessible dans certains pays, en particulier la France. En tout cas, il n’y a aucun doute à avoir. Si votre pays n’accepte pas Chéri, vous le saurez rapidement ! En cliquant sur « S’inscrire », vous tomberez sur cet avertissement :

Une bonne version mobile... quand elle est accessible !

Pour jouer depuis un téléphone Android ou une tablette Apple, Chéri Casino existe bien en version mobile. Il ne s’agit pas d’une application à télécharger, mais d’un site optimisé accessible directement dans le navigateur.

Cette version mobile permet de faire tout ce qu’il est possible de faire sur ordinateur : jouer, essayer en mode démo, envoyer un mail au SAV, déposer de l’argent, réclamer un bonus... Le tout sans aucun ralentissement ni aucun bug à signaler.

Mais vous vous en doutez, même sur mobile, le site reste inaccessible dans certains pays, y compris la France. En essayant de vous connecter sur la version mobile dans un pays qui n’autorise pas Chérie, vous tomberez automatiquement sur le message d’erreur que l’on reçoit lors de l’inscription.

Si vous habitez dans un pays qui accepte Chérie, vous pourrez donc profiter d’une bonne version mobile... Mais vérifiez bien les autorisations pour les différents pays que vous êtes susceptibles de visiter à l’avenir. Il serait dommage de ne pas pouvoir jouer durant vos voyages !

Un petit casino sympathique avec des limites

Chéri Casino est un site de jeux en ligne qui présente des qualités intéressantes, bien qu’il ne soit pas accessible dans plusieurs pays, dont la France.

Malgré cette restriction géographique, le site conserve quelques atouts : une plateforme claire, une sélection de jeux correcte et des bonus assez simples à comprendre. Les méthodes de paiement proposées restent elles aussi plutôt faciles à prendre en main.

Cependant, Chéri Casino présente aussi plusieurs limites notables. Ses cadeaux, bien que réguliers, restent peu généreux par rapport à d’autres plateformes. Les joueurs avides de diversité risquent de s’ennuyer rapidement, car l’offre globale reste limitée. Enfin, le service client était aux abonnés absents durant notre test.

Ainsi, Chéri Casino conviendra surtout aux joueurs souhaitant une expérience de jeu simple et directe, mais il pourrait décevoir ceux en quête d’une offre plus complète et stimulante.